銷售業(yè)務員崗位職責集錦15篇

在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的銷售業(yè)務員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售業(yè)務員崗位職責1

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。

6、負責客戶訂單的受理，并及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員，跟蹤落實情況，同時與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務工作。

7、協(xié)助和配合領導做好部門內(nèi)務、各種會議的記錄等工作。

8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

9、負責客戶檔案系統(tǒng)的`建立于訂單的存錄與更新維護；

10、及時向領導匯報客戶運營過程中反饋的問題并及時記錄存檔；

11、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責2

1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。

2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。

7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準確報出給經(jīng)銷商的價格。

8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。

9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。

11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。

12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的`月銷售額(量)指標任務。

13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。

24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。

25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。

27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。

28、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售業(yè)務員崗位職責3

職責描述：

負責南京區(qū)域內(nèi)檔案托管、數(shù)字化業(yè)務的開展。

任職要求：

1、大專及以上學歷，年齡22-40周歲，熟悉檔案托管、數(shù)字化業(yè)務流程佳，優(yōu)秀人員可適當放寬限制要求；

2、注重個人形象，熟悉商務禮儀；

3、交流溝通能力好，具有一定的談判能力。

銷售業(yè)務員崗位職責4

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責5

職責描述：

1、參與市場調(diào)研，分析市場狀況，制訂銷售目標和銷售計劃，能提出有效的銷售建議；

2、開發(fā)和選擇合適的.代理商，與目標代理商進行接觸、溝通、協(xié)商，簽訂代理合作協(xié)議或合同；

3、分析產(chǎn)品的銷售狀況，掌握代理商的銷售動態(tài)，定期考察代理商店面，做好相應的改善措施，實現(xiàn)公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位；

4、協(xié)調(diào)、處理代理商之間的關系，平？雙方利益，以維護本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。

5、協(xié)助市場推廣，滿足市場需求，促進銷售目標的達成。

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷，市場營銷、工商管理、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；

2、性格開朗，有較好的溝通表達能力，責任心和主動性強；

3、兩年陶瓷行業(yè)工作經(jīng)驗，了解陶瓷產(chǎn)品技術質量標準，熟悉品牌推廣、活動落地，熟悉整個市場營銷環(huán)境，精通各種商務談判技巧，能適應出差；

銷售業(yè)務員崗位職責6

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

2、積極完成公司規(guī)定或承諾的`銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關部門或負責人妥善解決。

5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。

銷售業(yè)務員崗位職責7

1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；

2.識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；

3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作；

4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的`業(yè)務協(xié)作關系；

5.完成公司交代的其他工作；

銷售業(yè)務員崗位職責8

職責描述：

(1)銷售人員職位，在上級領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

(2)管理客戶關系，完成銷售任務；

(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

(4)對客戶提供專業(yè)的咨詢，簽定銷售合同，指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關的.賬目和記錄；

(5)收集潛在的客戶資料；

(6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

(7)從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議；

(8)收取應收賬款。

任職要求：

(1)?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

(2)2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有力強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

(4)有責任心，能承受較大的工作壓力；

(5)身體健康，無不良工作記錄。

(6)有釹鐵硼業(yè)務銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

銷售業(yè)務員崗位職責9

1.負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。

2.負責市場合同簽訂。

3.負責貨款的回收。

4.負責市場信息的搜集和反饋。

5.及時準確地反饋市場的.投訴和建議。

6.根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質量和發(fā)貨信息。

7.完成部門經(jīng)理下達的任務。

銷售業(yè)務員崗位職責10

1.負責公司各項活動的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作

2.負責公司xx業(yè)務的推廣，開拓合作渠道

3.服從公司安排，有效的.執(zhí)行公司銷售策略，達成銷售目標

4.負責業(yè)務區(qū)域內(nèi)營銷活動的執(zhí)行，完成市場開拓

5.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關系

銷售業(yè)務員崗位職責

銷售業(yè)務員崗位職責11

1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。

2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經(jīng)驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。

3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標。

4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的.開發(fā)、維護工作。

5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣，極力維護公司及產(chǎn)品的形象，責任心強。

銷售業(yè)務員崗位職責12

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的.手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成犯罪。

9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責13

1、服從上級領導，完成各項任務及銷售目標；

2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；

3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；

4、協(xié)調(diào)員工關系，激勵員工進取，協(xié)調(diào)員工銷售；

5、對補貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時向上級匯報；

6、負責接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；

7、對價格和禮品進行監(jiān)督，并及時請示店長；

8、完成上級交待的臨時工作；

銷售業(yè)務員崗位職責14

1、有較高的專業(yè)知識，良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，建立建全合格廠家臺帳。

3、積極開展市場調(diào)查、分析預測，做好市場信息的收集、整理和反饋。

4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的.調(diào)整業(yè)務渠道，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。

5、材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購，作到保質保量，準時到位，無權擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。

6、負責做好維修后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

7、按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。

銷售業(yè)務員崗位職責15

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的`工作;

3、辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。