培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃書

時光匆匆，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，面對新的工作，制定好新的目標(biāo)，是不是要好好寫一份策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、中心簡介

我們的目標(biāo)：打造現(xiàn)貨教育培訓(xùn)首先品牌

我們的宗旨：為學(xué)員提供“最新、最優(yōu)、最實(shí)用”的教育服務(wù)

我們的精神：勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的奮斗精神；執(zhí)著嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精的治學(xué)精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作，永不磨滅的團(tuán)隊(duì)精神

我們的原則：高質(zhì)量、專業(yè)化、規(guī)范化

我們的理念：以專業(yè)求市場，以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展

我們的承諾：您的要求——就是我們的承諾

我們的優(yōu)勢：

1、豐富的戰(zhàn)略伙伴和教育資源：知名高校和培訓(xùn)等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略伙

伴關(guān)系，充分進(jìn)行資源整合。

2 、一流的學(xué)習(xí)培訓(xùn)專家：中心擁有業(yè)界名人、專家學(xué)者、學(xué)習(xí)導(dǎo)師和資

深培訓(xùn)師組成的講師團(tuán)隊(duì)。

3、專業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)流程：中心按照國際培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服

務(wù)流程，實(shí)施學(xué)習(xí)培訓(xùn)全過程質(zhì)量控制，與學(xué)員充分溝通，保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

際需求量身定做課程來滿足機(jī)構(gòu)和廣大學(xué)員。

4、潛心研究、精心設(shè)計(jì)、量身打造的培訓(xùn)課程：中心根據(jù)學(xué)員和客戶的實(shí)

二、服務(wù)產(chǎn)品概述

1、服務(wù)對象及范圍

現(xiàn)貨職業(yè)個人投資著，非職業(yè)個人投資以及機(jī)構(gòu)投資者或想做投機(jī)的非行業(yè)人都將是本中心提供教育培訓(xùn)服務(wù)的對象。中心將積極拓展校內(nèi)外市場，為全國提供優(yōu)質(zhì)及高水平的跨地域性的教育培訓(xùn)。

2、服務(wù)內(nèi)容

2.1服務(wù)種類

本中心主要提供培訓(xùn)類和活動類兩種服務(wù)，其中以培訓(xùn)類服務(wù)為主，活動類服務(wù)為輔：

（1）培訓(xùn)類

于當(dāng)前投資理財(cái)?shù)臒狳c(diǎn)問題，針對各類機(jī)構(gòu)個人投機(jī)者，提供各類專業(yè)技術(shù)

培訓(xùn)課程。并在結(jié)業(yè)后有相關(guān)的證書。

（2）活動類

針對目前理財(cái)?shù)臒狳c(diǎn)問題舉辦各類講座，邀請國內(nèi)外的專家學(xué)者、研究人

員等擔(dān)任主講，傳遞最新信息；

2.2課程種類

根據(jù)目標(biāo)客戶群，課程分為兩大類，分別是針對個人投機(jī)者和機(jī)構(gòu)投資者開發(fā)的課程。而每一種課程內(nèi)又為客戶提供三種不同形式的課程，分別是職業(yè)課程、非職業(yè)理財(cái)型課程、：

（1）職業(yè)培訓(xùn)：以專業(yè)操盤投資作為第一職業(yè)的專業(yè)技能技術(shù)的培訓(xùn)，打造國內(nèi)一流的操盤投資水平。

（2）非職業(yè)理財(cái)型：在當(dāng)今cpi不斷上串，其對財(cái)富的增值保值有了更多的需求的階段，非第一職業(yè)，但作為當(dāng)今理財(cái)必不可少的知識儲備。

2.3課程設(shè)計(jì)

培訓(xùn)中心為了在成立初期能夠盡快擁有市場知名度，決定首先運(yùn)作目前培訓(xùn)市場中開發(fā)得較為成熟的培訓(xùn)項(xiàng)目。

3、服務(wù)流程

3.1培訓(xùn)項(xiàng)目操作流程

（1）組建培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)中心根據(jù)具體的需要組建具體培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)包括：明確培訓(xùn)目標(biāo)；制定培訓(xùn)整體方案；落實(shí)培訓(xùn)具體活動；評估培訓(xùn)實(shí)際效果。

（2）需求調(diào)查分析

了解投機(jī)者自身發(fā)展的需求。可以通過問卷、訪談或觀察等多種方法收集資料，獲得反饋信息。

（3）培訓(xùn)方案的制定和修改

在需求分析的基礎(chǔ)上制定出培訓(xùn)的整體方案，在培訓(xùn)方案正式實(shí)施前，要對方案進(jìn)行討論、修改。培訓(xùn)方案包括：培訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)的步驟和時間、培訓(xùn)具體課程安排、選定授課講師、培訓(xùn)的具體形式、檢測培訓(xùn)效果的手段和方法。

（4）培訓(xùn)方案的組織與實(shí)施

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照方案開展各類培訓(xùn)。中心為團(tuán)隊(duì)提供各方面的支持，并監(jiān)督方案的實(shí)施。

（5）評估培訓(xùn)實(shí)際效果

可通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，對不足之處加以改進(jìn)，使得今后開展的培訓(xùn)更有效。

（6）建立客戶檔案

在整個項(xiàng)目實(shí)施過程中，收集服務(wù)對象的各類信息。在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時建立客戶檔案，以保持長期的合作關(guān)系。

3.2活動項(xiàng)目操作流程

（1）組建活動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：由中心組建活動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；

（2）需求調(diào)查分析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)市場進(jìn)行需求調(diào)查分析；

（3）確定活動項(xiàng)目策劃：根據(jù)需求調(diào)查分析的結(jié)果確定活動策劃方案；

（4）實(shí)施活動項(xiàng)目策劃：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)策劃方案開展活動，中心提供各方

面支持，并監(jiān)督策劃方案的實(shí)施；

（5）總結(jié)活動實(shí)施情況：總結(jié)活動項(xiàng)目的實(shí)施情況，對不足之處加以改進(jìn)；

（6）建立客戶檔案：收集參與者的資料，建立檔案資料庫。

4、服務(wù)原則

我中心強(qiáng)調(diào)的服務(wù)核心是：開放、互動、實(shí)踐、反思、創(chuàng)新。本著“因?yàn)閷I(yè)所以卓越”的服務(wù)理念，竭誠為客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化的教育培訓(xùn)服務(wù)

三、市場分析

1、需求分析

從社會上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方面來看，隨著近年來經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，已有不少教育培訓(xùn)中心成立起來并迅速占領(lǐng)市場，但其目前尚未形成規(guī)模。經(jīng)正式注冊成立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)極少。而目前作為金融投資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎沒有。隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮，資本市場的進(jìn)一步完善，投資機(jī)會不斷涌現(xiàn)。在居民財(cái)富不斷的增值情況下，cpi不斷上串，其對財(cái)富的增值保值有了更多的需求。而目前的個人投資水平普遍很低。投機(jī)者需要一定的教育培訓(xùn)來提高自己。

2、市場競爭分析

目前的相關(guān)教育培訓(xùn)市場在某種程度上極少，在人們都需要提高理財(cái)包括投機(jī)技能的今天，市場潛力是無限的。對于人們來講，更多的投資方試是依靠于機(jī)

構(gòu)投資，很少自己掌握一定的主動掌握性。所以要求更具專業(yè)性，更具理解性，更具實(shí)用性是目前的市場競爭。

四、市場營銷

1、市場進(jìn)入計(jì)劃

建立教育強(qiáng)市的基礎(chǔ)是教育質(zhì)量的提高，采用“占領(lǐng)天津市場為基礎(chǔ)，立足天津，輻射天津”的市場營銷戰(zhàn)略。首先是要在本地樹立起自己的品牌。

2、市場擴(kuò)展計(jì)劃

在成功進(jìn)入市場后，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步地拓展業(yè)務(wù)空間。

2.1市場滲透

在前期發(fā)展的基礎(chǔ)上開設(shè)一些優(yōu)惠活動及部分的免費(fèi)服務(wù)來吸引客戶，爭取競爭者的顧客“倒戈”，通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可，并且吸引潛在的消費(fèi)群體。同時可以與公司的技術(shù)部與市場部合作，提供一些前期投機(jī)者同時享有公司投機(jī)指導(dǎo)和免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)。

2.2新的.市場開發(fā)

細(xì)分服務(wù)的范圍和形式，分析服務(wù)的市場價值與社會需求，在現(xiàn)有服務(wù)區(qū)域內(nèi)尋找新的細(xì)分市場，挖掘更多的潛在顧客，并發(fā)展新的服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步開拓天津市場，突破空 ……此處隱藏15919個字……、電視臺或者中國移動公司動感地帶合作，

到各個小學(xué)開展感恩、賞識課程演講，并在后續(xù)活動中，由各個小學(xué)自行評定“感恩之星”，“賞識之星”，贈送相應(yīng)的禮品，將結(jié)果公布在學(xué)校的形象欄和報(bào)紙中，同時演講過程中，分給每個學(xué)生一張抽獎卷（上面由學(xué)生自填基本信息，演講后收回，作為未來招生的“潛在生源名單”）

（3）發(fā)起“心靈環(huán)?！毙袆?/p>

原因：現(xiàn)在小學(xué)生普遍存在以下的問題：

情感障礙。主要表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，自我調(diào)節(jié)，自我控制能力差和情感反常。典型的發(fā)展成為抑郁癥，表現(xiàn)出孤獨(dú)、憂慮、不愿與人交往、悲傷，對集體不感興趣，常處于孤立無助的境地，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

意志障礙。這類小學(xué)生主要表現(xiàn)為意志薄弱，缺乏行動的目的性和一致性。做事半途而廢，容易上當(dāng)受騙，說謊，不能經(jīng)受學(xué)習(xí)或生活帶來的正常競爭，行動放任自流。

智力障礙。這里講的智力障礙除先天因素外，指后天在記憶、思維過程中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)或錯誤定勢。如：由于疾病導(dǎo)致缺課，考試成績差，考試焦急而產(chǎn)生厭學(xué)，學(xué)習(xí)知識不連貫造成記憶障礙，不善判斷、推理，情緒低落，自卑感強(qiáng)。

人格障礙。指小學(xué)生人格的發(fā)展不協(xié)調(diào)。心胸狹窄，嫉妒心強(qiáng)，異常固執(zhí)，我行我素，人際關(guān)系緊張。

面對這樣的情況，我們作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，在教給孩子文化知識的同時，塑造孩子健康的人格。

操作：發(fā)給每個學(xué)生一個紫手環(huán)，讓他們戴上紫手環(huán)，接受21天“心靈環(huán)?！钡奶魬?zhàn)！改造自己的人生，體驗(yàn)“心靈環(huán)?！钡纳衿媪α?！每個成為21天“心靈環(huán)?！钡膬?yōu)勝者，將接受電視臺的采訪。當(dāng)然這個活動最好是和中國移動或者少兒服裝品牌等合作，并以公益行動的名義爭議政府部門的支持。

（4）寫一封銷售信，將學(xué)校的特色告訴給家長，發(fā)到學(xué)生的手中。（銷售信的內(nèi)容模仿我博客里的形式，具體我可另外找時間再寫）

4、形成標(biāo)準(zhǔn)化模式：以上這些課程、招生方式及教師管理，必須先小規(guī)模測試，成功后迅速復(fù)制。

（五）分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度（詳見附件）

一/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌化是生存之本，品牌效應(yīng)體現(xiàn)了競爭力。

如果說，國內(nèi)培訓(xùn)市場在20世紀(jì)90年代是雜牌混戰(zhàn)的時代，那么，進(jìn)入21世紀(jì)，則是名牌對雜牌的淘汰戰(zhàn)。從我國大大小小10000多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展情況來分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，能夠持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學(xué)習(xí)者（消費(fèi)者）服務(wù)的機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌化已經(jīng)成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。目前，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略中，主要采取以下方式：

（一）用個性化的培訓(xùn)理念打造品牌理念主要體現(xiàn)為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統(tǒng)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一切活動的基礎(chǔ)和靈魂，也是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象識別系統(tǒng)的核心部分。

（二）以自己的精品培訓(xùn)項(xiàng)目為核心，滾動發(fā)展，形成特色明顯的自有培訓(xùn)項(xiàng)目品牌。

（三）把國外培訓(xùn)品牌移植到國內(nèi)對于國外的培訓(xùn)品牌，除了課程的漢化以外，課程體系一般不作較大的改動，因?yàn)榭紤]到這些課程比較成熟，師資上也要經(jīng)過總部的培訓(xùn)和考核，從而保持國際化的培訓(xùn)質(zhì)量。這類品牌往往在金融、it類等認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目居多。

（四）實(shí)施嚴(yán)格的全面質(zhì)量管理，打造機(jī)構(gòu)品牌規(guī)章制度是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部理念共識的一種規(guī)范化、制度化體現(xiàn)，是確保教育培訓(xùn)質(zhì)量的一個基本前提和保證。一套科學(xué)合理的教育培訓(xùn)制度體系，有助于規(guī)范機(jī)構(gòu)成員行為，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。目前，北大青鳥等國內(nèi)不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這一點(diǎn)，紛紛引進(jìn)iso9000質(zhì)量認(rèn)證，借此完善教育培訓(xùn)質(zhì)量保證制度體系，明確教育培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教育培訓(xùn)實(shí)施流程，形成教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督相對明晰的管理機(jī)制，按國際標(biāo)準(zhǔn)建立起教育培訓(xùn)質(zhì)量保證體系，并最終塑造教育培訓(xùn)品牌。二、培訓(xùn)項(xiàng)目綜合化與高校專業(yè)院系以行業(yè)精英人士為對象，以自身學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向，面向相關(guān)行業(yè)中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓(xùn)相比，教育培訓(xùn)專門機(jī)構(gòu)所從事的培訓(xùn)項(xiàng)目是以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，旨在為在職人員更新知識，提高素質(zhì)，提升能力，謀求更好的工作崗位服務(wù)，其培訓(xùn)對象為大眾型、實(shí)用型高層次人才。其培訓(xùn)項(xiàng)目更加注意知識的整合，學(xué)科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現(xiàn)了鮮明的復(fù)合型、綜合化特征。

二、培訓(xùn)課程個性化隨著培訓(xùn)市場競爭的`日趨激烈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另辟蹊徑，誰就能爭取到新的商機(jī)。

培訓(xùn)項(xiàng)目、課程越來越個性化的發(fā)展趨勢預(yù)示：差異化競爭態(tài)勢已經(jīng)開始形成，培訓(xùn)市場細(xì)分天下的時代已經(jīng)來臨。就目前的發(fā)展態(tài)勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設(shè)置等手段來實(shí)現(xiàn)。以個性化課程的逐漸完善和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，逐漸打破培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的同質(zhì)化競爭格局。突出實(shí)戰(zhàn)性，從課程的設(shè)計(jì)到培訓(xùn)過程，都盡量讓其具有良好實(shí)用價值和針對性，更符合學(xué)員的個性化需求。

三．it培訓(xùn)屬于洋培訓(xùn)，似乎國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更吃香，然，國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入，促進(jìn)了教育培訓(xùn)國際化程度的加深，也引發(fā)了教育培訓(xùn)市場的深層次變革：

一是帶來了先進(jìn)的辦學(xué)方式；

二是帶來了國際化的培訓(xùn)內(nèi)容；

三是營造了超一流的培訓(xùn)環(huán)境。對我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立也是提供了借鑒和動力。

四．學(xué)員不再接受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)照貓畫虎、東拼西湊地?cái)€出來的課程，而要求其要有機(jī)構(gòu)自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員，在充分調(diào)查與分析的前提下，為學(xué)員量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，并有始有終地執(zhí)行與實(shí)施。

傳統(tǒng)的服務(wù)流程與承諾面臨挑戰(zhàn)，培訓(xùn)公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓(xùn)公司必須從過去守著幾門課程的產(chǎn)品路線或中介公司逐漸轉(zhuǎn)型到為客戶帶來增值的咨詢式培訓(xùn)。有效地發(fā)現(xiàn)學(xué)員和市場需求，提供滿足企業(yè)與市場整體培訓(xùn)的解決方案是培訓(xùn)公司未來的生存之道。

培訓(xùn)內(nèi)容體系從以課程培訓(xùn)為核心向咨詢、培訓(xùn)服務(wù)一體化轉(zhuǎn)變目前，在繼續(xù)教育培訓(xùn)市場上，一般是以課程為中心開展培訓(xùn)活動。往往是某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或某幾個人，預(yù)計(jì)到某一培訓(xùn)項(xiàng)目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然后進(jìn)行招生，組織培訓(xùn)。

（一）由于這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續(xù)發(fā)展，只能是“打一槍換一個地方”，其弊端顯而易見。

（二）為克服這種情況，一些有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始探索改變這種以單純的培訓(xùn)產(chǎn)品（課程）為中心的培訓(xùn)模式，而采取一種集咨詢、培訓(xùn)服務(wù)于一體的新型培訓(xùn)模式——咨詢式培訓(xùn)模式。所謂咨詢式培訓(xùn)，就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)助學(xué)員培訓(xùn)主管，理清學(xué)員未來的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向，形成中長期工作計(jì)劃、長期規(guī)劃，分步實(shí)施。長期計(jì)劃重點(diǎn)主要是，在企業(yè)診斷基礎(chǔ)上有效地建立起完整的培訓(xùn)規(guī)劃體系，推進(jìn)企業(yè)長期業(yè)務(wù)發(fā)展；短期計(jì)劃重點(diǎn)主要是，做到有的放矢，達(dá)到快速推動業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。它與一般培訓(xùn)業(yè)不同之處在于，一般培訓(xùn)業(yè)短期內(nèi)可能根本看不出培訓(xùn)的效果來，而咨詢式培訓(xùn)中的短期計(jì)劃一般奉行“百天計(jì)劃”，即在通過業(yè)務(wù)診斷后，有針對性地給出培訓(xùn)計(jì)劃，直接而快速促進(jìn)公司短期業(yè)務(wù)。

五培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對外招收實(shí)際上是無限制的，有意者報(bào)名。機(jī)構(gòu)本著“以人為本”的培訓(xùn)理念