【熱門】服務(wù)承諾書模板集錦10篇

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，用到承諾書的地方越來(lái)越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書10篇，希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)承諾書 篇1

我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務(wù)承諾：

1、我們供給的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無(wú)串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。

3、我公司中標(biāo)后，必須周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬(wàn)元，有本事、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營(yíng)造優(yōu)美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語(yǔ)牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標(biāo)單位：XXXXXXXXX

　　時(shí)間：XXXXXXXXX

服務(wù)承諾書 篇2

致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字)：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇3

本人 自愿加入安交院青年志愿者。我承諾，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)遵守以下規(guī)定:

1、實(shí)踐和傳播志愿精神、履行志愿服務(wù)承諾。

2、認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作，自覺維護(hù)安交院青年志愿者協(xié)會(huì) 的整體形象。

3、不以志愿者的身份從事任何盈利性活動(dòng)。

4、服從組織安排，認(rèn)真及時(shí)參加各類培訓(xùn)及志愿者服務(wù)工作。

承諾人：XXX

日期：20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇4

在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，臨床檢驗(yàn)在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已成為必不可少的醫(yī)療輔助診斷科室，在疾病的診斷治療以及預(yù)防保健中起著越來(lái)越重要的作用！谷城縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科將本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，為您提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和檢驗(yàn)結(jié)果，當(dāng)好疾病的偵察兵，為了更好地把我們的工作落到實(shí)處，檢驗(yàn)科特制定以下服務(wù)公約：

1、 儀表端莊，舉止文明，掛牌上崗 ，態(tài)度和藹，杜絕生硬、冷漠。

2、 堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)操作規(guī)程，認(rèn)真處理每一份標(biāo)本，仔細(xì)檢測(cè)每一個(gè)項(xiàng)目。

3、 認(rèn)真解答患者提出的各種疑問，尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。

4、 由于各種原因不方便到我院取報(bào)告單者，我科免費(fèi)提供郵寄送達(dá)或電話報(bào)告（需到我科登記留下患者姓名，住址及電話）。

5、 使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方便患者。門診窗口工作人員接待患者時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)問，請(qǐng)稍等一會(huì)兒，請(qǐng)您配合”等，能做到把患者當(dāng)朋友般對(duì)待，讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。

6、 我科嚴(yán)格按照湖北省及襄陽(yáng)市物價(jià)局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，決不多收病人一分錢。

檢驗(yàn)科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來(lái)就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，準(zhǔn)確的結(jié)果博得您的滿意和信任。

任何與檢驗(yàn)相關(guān)的疑問均可與我科聯(lián)系，我們熱忱接受您的咨詢與監(jiān)督。 在檢驗(yàn)科候診大廳內(nèi)設(shè)有收集病友意見的投訴與表?yè)P(yáng)信箱，鑰匙由科主任專門保管，如果您對(duì)我們的工作有什么建議或者對(duì)我們的服務(wù)有什么意見，請(qǐng)您以書面的形式把您想要說的話寫出來(lái)，投到我們的信箱，檢驗(yàn)科主任楊斌鄭重承諾：我們將認(rèn)真地對(duì)待您寫的每一句話，每一個(gè)字，如果因?yàn)槲覀児ぷ魅藛T的服務(wù)問題給您造成了不便或不滿，我們將會(huì)根據(jù)醫(yī)院及科室的相關(guān)管理制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰，也懇請(qǐng)您在投訴的同時(shí)能留下您的聯(lián)系方式，我們將及時(shí)向您反饋我們對(duì)您投訴問題的處理結(jié)果，直到您滿意為止！

相信我們的服務(wù)，因?yàn)橛心膮⑴c而得到更多的改進(jìn)！

最后，如果你對(duì)我們的服務(wù)和結(jié)果滿意，請(qǐng)告訴您的親朋好友！

服務(wù)承諾書 篇5

Z物業(yè)服務(wù)有限公司：

我們已收到招標(biāo)邀請(qǐng)函及全部文件，在詳細(xì)了解工程的全部情況及招標(biāo)邀請(qǐng)函詳細(xì)內(nèi)容后我們決定參與投標(biāo)，并確認(rèn)以下內(nèi)容：

一、我們有能力按照貴方要求的時(shí)間高效優(yōu)質(zhì)的完成：

金色家園日常清潔工程的所有施工內(nèi)容；

二、我們清楚并接受中標(biāo)后按中標(biāo)價(jià)格簽約；

三、我們清楚貴方有權(quán)選擇任何報(bào)價(jià)；

四、我們提供的全部文件及內(nèi)容均屬實(shí)并愿意承擔(dān)因失實(shí)所造成的一切后果；

五、我們的進(jìn)場(chǎng)與完成時(shí)間是接到通知（已簽訂合約）七天內(nèi)；

六 ……此處隱藏1154個(gè)字……裝過程中所遇到的問題，確保一次成功；

3.按合同要求提供產(chǎn)品使用、維護(hù)說明書，設(shè)備的原理圖、接線圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件；

4.設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn)，并進(jìn)行試運(yùn)行；

5.產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時(shí)服務(wù)；

6.質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長(zhǎng)期優(yōu)惠提供零部件，只收取成本費(fèi)；

7.對(duì)需方提出的有關(guān)設(shè)備問題，做到1小時(shí)內(nèi)答復(fù)，如需派人到現(xiàn)場(chǎng)，我公司售后服務(wù)人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，使問題得到及時(shí)的處理，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運(yùn)行，若設(shè)備故障10天內(nèi)無(wú)法修復(fù)，則免費(fèi)更換產(chǎn)品；

8.我方免費(fèi)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識(shí)和技能；

9.建立熱線電話，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況、接受用戶的報(bào)修、投訴、以便及時(shí)安排技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

10.加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，重視用戶的意見，制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，以確保用戶長(zhǎng)期安全可靠地使用我廠的設(shè)備；

11.本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收通過、買方接受并使用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。

　　XXX公司

　　特此承諾

　　xx年11月20日

服務(wù)承諾書 篇8

一.學(xué)校開設(shè)的所修專業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為 元(其中含教材費(fèi)，輔導(dǎo)資料費(fèi));報(bào)考按照北京教育考試院要求自行報(bào)考，如要求學(xué)校代報(bào)，則電話預(yù)約指定時(shí)間，由學(xué)校老師當(dāng)面指導(dǎo)報(bào)考，報(bào)考費(fèi)學(xué)員自理。

二.學(xué)員學(xué)費(fèi)可分期付費(fèi)，報(bào)名時(shí)必須先交納學(xué)費(fèi) 元，剩余學(xué)費(fèi)學(xué)校根據(jù)考試計(jì)劃以及進(jìn)度做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開課前20天付清)。在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，學(xué)員沒有交清剩余學(xué)費(fèi)款項(xiàng)的，學(xué)校以學(xué)員自動(dòng)退學(xué)論處，在此前學(xué)員所交學(xué)費(fèi)款項(xiàng)概不退還。

三.為保障最佳的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)有效的復(fù)習(xí)戰(zhàn)略、授課講義及內(nèi)部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應(yīng)的授課計(jì)劃。在教學(xué)進(jìn)程中學(xué)校因?yàn)槭谡n計(jì)劃調(diào)整時(shí)，須提前通知學(xué)員確認(rèn)。

四.學(xué)校在所報(bào)專業(yè)課程開課后，不得以任何借口向?qū)W員收取與考試無(wú)關(guān)的其它費(fèi)用。

五.學(xué)校在教學(xué)管理過程中，學(xué)員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學(xué)秩序的行為，學(xué)校有權(quán)令其退學(xué)，概不退還所交納學(xué)費(fèi)。

六.學(xué)校對(duì)學(xué)員的個(gè)人報(bào)名時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù)，否則出現(xiàn)問題學(xué)校承擔(dān)。

七.學(xué)校承諾學(xué)員一次免費(fèi)重修機(jī)會(huì)，以保障學(xué)員通過考試，如學(xué)員因各種原因不能參加，重修機(jī)會(huì)可以順延到下一年，但重修機(jī)會(huì)不得轉(zhuǎn)讓他人。[自考服務(wù)承諾書]

八.學(xué)員須向?qū)W校提供詳實(shí)的個(gè)人資料及聯(lián)系方式，并保證資料真實(shí)有效，若因?yàn)閷W(xué)員提供資料有誤影響學(xué)校通知學(xué)員辦理相關(guān)考務(wù)手續(xù)信息和學(xué)習(xí)信息，責(zé)任學(xué)員自負(fù)。

九.學(xué)員承諾入學(xué)前及入學(xué)中不得從事非法活動(dòng)，否則學(xué)員獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，本服務(wù)承諾書自動(dòng)廢除。

十.學(xué)員因個(gè)人原因辦理退費(fèi)手續(xù)，學(xué)員需要出據(jù)報(bào)名時(shí)所持有的收款憑證、學(xué)員報(bào)名表、校方服務(wù)承諾書，屆時(shí)本服務(wù)承諾書自動(dòng)廢除。如學(xué)員提出退費(fèi)時(shí)未開課，則只扣除40元報(bào)名手續(xù)費(fèi)，如使用刷卡，扣除1%刷卡手續(xù)費(fèi)，如學(xué)員提出退費(fèi)時(shí)已經(jīng)開課一次或一次以上，則按每科500元相應(yīng)扣除課時(shí)費(fèi)，教材按標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)扣除，如未使用，教材可回收。

十一.學(xué)員對(duì)學(xué)校為其設(shè)定的教學(xué)計(jì)劃和給予的內(nèi)部資料、各類試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。

十二.學(xué)員承諾學(xué)校為其提供的所有資料僅供本人使用，學(xué)員不得提供給第三方使用，學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員違反此條款將勒令其退學(xué)，校方不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書自動(dòng)廢除。

十三.學(xué)員第一次參加自學(xué)考試的日期為： 年 月

十四.學(xué)員違約相應(yīng)承諾，本服務(wù)承諾書自行廢除，校方就情節(jié)嚴(yán)重要求學(xué)員賠償相應(yīng)損失。

服務(wù)承諾書 篇9

______有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此，本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書：

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，出廠合格率達(dá)100%，產(chǎn)品管用30年以上。

二、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù)，最遲不超過36小時(shí)。

四、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。

五、凡用戶訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。

(上述承諾，本公司嚴(yán)格履行，若用戶對(duì)本產(chǎn)品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：____________)

　　______有限責(zé)任公司

　　日期：20___年___月___日

服務(wù)承諾書 篇10

為了深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)取得讓群眾看得見摸得著的實(shí)際成效，以扎扎實(shí)實(shí)的工作實(shí)際取信于民。特向社會(huì)承諾：

一、優(yōu)化服務(wù)流程，文明誠(chéng)信服務(wù)。樹立以病人為中心的服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)熱情，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到每個(gè)服務(wù)崗位、每位員工，杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象的發(fā)生，為患者提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公開就診流程，公開醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開藥品價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行《丹江口市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》，執(zhí)行患者“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、推行便民措施，認(rèn)真落實(shí)惠民政策。積極推行“先診療、后結(jié)算”的就醫(yī)模式，免費(fèi)開設(shè)健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式，切實(shí)落實(shí)好惠民政策。

四、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療安全、臨床用藥等安全，保障醫(yī)療安全。

五、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，提高醫(yī)療服務(wù)能力。

六、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請(qǐng)、不收禮、不收受“紅包”，不以醫(yī)謀私，真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。

我們真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界人士對(duì)````````進(jìn)行監(jiān)督。

監(jiān)督電話：