區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作總結(jié)

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作總結(jié)1

20xx年是忙碌的一年，一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛衛(wèi)會(huì)的正確指導(dǎo)下，在成員單位的大力支持下，區(qū)愛衛(wèi)會(huì)以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為中心，和全國(guó)第二十七個(gè)清潔月為抓手，大力開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、病媒生物防制、及健康教育等工作，圓滿地完成了任務(wù)。下面將具體工作匯報(bào)如下：

一、第27個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生清潔月暨城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

根據(jù)省、市愛衛(wèi)委的統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期愛國(guó)衛(wèi)生工作，經(jīng)區(qū)府同意，區(qū)愛衛(wèi)會(huì)決定，從4月1日至4月30日，在全區(qū)城鄉(xiāng)廣泛開展以“全民參與愛國(guó)衛(wèi)生，共建共享健康中國(guó)”為主題的第27個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生清潔月活動(dòng)。在區(qū)委、區(qū)府的高度重視下，通過全區(qū)各辦事處、區(qū)直部門的努力和駐區(qū)各單位的鼎力相助，及全區(qū)人民的積極參與，收到了預(yù)期的效果。

區(qū)委、區(qū)府高度重視這項(xiàng)活動(dòng)，首次在府常務(wù)會(huì)上研究，由王區(qū)長(zhǎng)親自布置工作。并將任務(wù)層層分解，落實(shí)到位。

此次清潔月，著重開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：

（一）是開展了衛(wèi)生死角專項(xiàng)治理活動(dòng)。由區(qū)各街道辦事處組織實(shí)施，區(qū)城建局、區(qū)綜合執(zhí)法局配合，出動(dòng)了人員3800余人次，車輛1256臺(tái)次對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)、主次干路、背街小巷、居民樓道、樓院及積存的越冬垃圾、殘冰積雪、亂堆亂放、亂拉亂掛、亂搭棚廈、亂貼亂畫、偏坡偏墻等處的白色漂浮物進(jìn)行了清理整治，清理生活垃圾4334噸、清理建筑殘土1784噸、清理河道暗渠6780米、清理河道淤泥398噸。在區(qū)城建局和綜合執(zhí)法局的協(xié)助下清理占道經(jīng)營(yíng)85次、拆除亂搭亂建462處。全區(qū)清理亂堆亂放327處。處理臟亂差重點(diǎn)點(diǎn)位27處。全區(qū)共清理小招貼52354張。處理群眾投訴47件，投訴人都表示處理的非常滿意。共舉辦了19場(chǎng)宣傳第27個(gè)衛(wèi)生清潔月的活動(dòng)。

（二）是開展了“清洗灰塵、擦亮”活動(dòng)。在各街道辦事處的統(tǒng)一組織下，區(qū)所有黨機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校和托幼園所及賓館飯店、商場(chǎng)超市等各單位都組織人員，徹底清理了室內(nèi)外衛(wèi)生，達(dá)到窗明幾凈。院區(qū)、廠區(qū)及周邊無(wú)衛(wèi)生死角。全區(qū)主次干路兩側(cè)沿街單位落實(shí)了“門前三包”責(zé)任制，普遍清洗擦拭了臨街廣告牌匾，使環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善。

（三）是開展了農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動(dòng)

以牛心臺(tái)、臥龍、高臺(tái)子街道辦事處為主，出動(dòng)人員20xx余人次，出動(dòng)鏟車、運(yùn)輸車、垃圾清理車等車輛100余臺(tái)次，清除村頭、橋頭、河邊、溝邊等處積存的生活垃圾和白色漂浮物20xx余噸。清理河道暗渠6780米、清理河道淤泥398噸。同時(shí)開展了平整道路，疏通溝渠，清理亂排亂倒、土堆土包、柴堆柴垛、農(nóng)村秸稈、牲畜糞便等居民家庭和庭院衛(wèi)生整治活動(dòng)。

（四）是開展了公路、鐵路沿線整治活動(dòng)

對(duì)本桓公路、沈本產(chǎn)業(yè)大道及區(qū)內(nèi)鐵路沿線兩側(cè)積存生活垃圾、亂排亂倒等已進(jìn)行了清理整治。在鐵路沿線新建了18處垃圾點(diǎn)。針對(duì)市愛衛(wèi)會(huì)黑榜排查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改，使公路、鐵路沿線的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改善。

（五）城鄉(xiāng)環(huán)境整治環(huán)境1、衛(wèi)生常抓不懈，精細(xì)管理常態(tài)達(dá)標(biāo)。環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)不斷加大監(jiān)察力度，對(duì)道路運(yùn)輸車輛遺撒和帶泥現(xiàn)象進(jìn)行有效控制，確保了全區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)管理常態(tài)達(dá)標(biāo)，城區(qū)道路清掃保潔率100%，達(dá)標(biāo)率99%以上；生活垃圾做到日產(chǎn)日清；全年共清理冬季積存的垃圾、殘冰積雪、亂排亂倒建筑殘土590噸。繼續(xù)鞏固了我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市的“排頭兵”地位；組織恥所工作人員、社區(qū)衛(wèi)生專干、保潔員共765余人次，調(diào)集車輛43臺(tái)次，出動(dòng)鏟車13臺(tái)次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑殘土、垃圾進(jìn)行全面清理，共清理477噸。順利迎接“創(chuàng)衛(wèi)”和“省綠葉杯競(jìng)賽”檢查組的考核并得到好評(píng)。以“清潔城市、擦亮本溪”活動(dòng)主題。對(duì)主、次干路兩側(cè)及公共設(shè)施進(jìn)行集中清洗，共出動(dòng)人員1000余人次、灑水車5臺(tái)，清理主次干路垃圾殘土10余噸，清除小招貼5000余張；對(duì)中心路、唐家路等轄區(qū)內(nèi)部分主次干路的`密閉式垃圾桶、地上果皮箱及公交站牌進(jìn)行了集中清洗，有效地凈化了道路周邊的市容環(huán)境。率先在全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)中對(duì)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸作業(yè)方式進(jìn)行調(diào)整。不僅解決裝載人員在裝鞋圾過程中存在的安全隱患問題，同時(shí)也有效提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)改變現(xiàn)行落后的垃圾裝運(yùn)方式，做出突出貢獻(xiàn)。在新立屯小區(qū)、育龍路等主、次干路新配備密閉式垃圾桶500個(gè)，并對(duì)破損的垃圾桶進(jìn)行及時(shí)更換與調(diào)配，有效遏制垃圾二次污染及沿途飄落等現(xiàn)象的發(fā)生。繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修改造工作及機(jī)械化車輛的投入。爭(zhēng)取到市級(jí)資金900余萬(wàn)元，用于更新改造唐家路等4座垃圾中轉(zhuǎn)站，新增移動(dòng)式垃圾周轉(zhuǎn)箱14個(gè)，增加機(jī)械化車輛4臺(tái)。新建的日處理能力200噸的臥龍壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站已投入運(yùn)行，極大的提高了區(qū)域內(nèi)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)效率。在夏季汛期期間出動(dòng)人員700余人次，對(duì)降雨過后路面殘留的淤泥、垃圾雜物等進(jìn)行及時(shí)清理，累計(jì)清理淤泥、生活垃圾等200余噸。

2、加強(qiáng)恥整治力度，市容市貌煥然一新。全年出動(dòng)2700余人次，共清潔對(duì)聯(lián)2800余付，清除燈籠20xx余對(duì)、牌匾22處；對(duì)沿街“三堆五亂”下達(dá)整改通知書500余份，清理小招貼21萬(wàn)余張；簽約“門前三包”責(zé)任書2926份，簽約率主干路達(dá)100%，次干路達(dá)99%，有效提高市容市貌整體水平。積極配合市建委對(duì)我區(qū)峪明路、勝利路、文化路、人民路、解放路及長(zhǎng)江周邊的廣告牌匾進(jìn)行摸底調(diào)查，升級(jí)改造的牌匾數(shù)量共計(jì)533個(gè)，總面積達(dá)5330平方米；對(duì)12條破損嚴(yán)重的街巷路段進(jìn)行重點(diǎn)整治和鋪裝。

3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。區(qū)農(nóng)村環(huán)境治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)管理局、區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門及各涉農(nóng)街道辦事處主要負(fù)責(zé)人為成員，明確了責(zé)任主體，將任務(wù)層層落實(shí)到各責(zé)任單位，制定完善村規(guī)民約，建立了區(qū)、街道、村三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，確保工作到崗、責(zé)任到人。同時(shí)，建立有制度、有隊(duì)伍、有設(shè)施、有經(jīng)費(fèi)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作體系，實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化管理，同時(shí)，強(qiáng)力推行“組保潔、村收集、鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、區(qū)處理”的城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處置模式。區(qū)財(cái)每年列支250萬(wàn)元，用于支付128名保潔員工資和23臺(tái)垃圾運(yùn)輸車輛等相關(guān)費(fèi)用，切實(shí)滿足了全區(qū)的垃圾清理、清運(yùn)需求，全區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生做到了“全面覆蓋，不留死角，長(zhǎng)效管理，永久保潔”。對(duì)生活垃圾處理率達(dá)到40%。

二、病媒生物防制工作

1、蚊蠅熏殺工作：以辦事處為單位，從4月8日至10日，利用三天的時(shí)間，全區(qū)完成了越冬蚊蠅的熏殺工作。共計(jì)投放大的煙霧彈140個(gè)，小煙霧彈30箱，全區(qū) ……此處隱藏6520個(gè)字……，市容中隊(duì)嚴(yán)把審批權(quán)，做到戶戶實(shí)地考核，拍照存檔，截止10月累計(jì)審核合格商戶220戶，均簽署“門前三包”，日常管理工作中注意檢查商戶“門前三包”落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位者進(jìn)行糾正整改。

三、組織開展農(nóng)村改廁工作

按照《市人民政府辦公廳關(guān)于加快實(shí)施20xx年和20xx年農(nóng)村改廁項(xiàng)目的通知》要求，我縣農(nóng)村改廁工作任務(wù)為1650座，其中，20xx年改廁任務(wù)800座，20xx年改廁任務(wù)850座。根據(jù)我縣的實(shí)際情況，將改廁任務(wù)下分到6個(gè)項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)，15個(gè)項(xiàng)目村。目前，已全部完成國(guó)家農(nóng)村改廁工作項(xiàng)目1650座工作任務(wù)。

四、組織開展病媒生物防制工作

20xx年全縣病媒生物防制工作，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城工作為重點(diǎn)，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展病媒生物防制工作，縣城鞏固滅鼠、滅蟑達(dá)標(biāo)成果，將“四害”密度控制在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。4月21日，集中組織開展了熏殺越冬蚊蠅活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)暖氣溝、地下通訊管道、排水溝、下水井等越冬蚊蠅場(chǎng)所進(jìn)行熏殺。街道、市政、供熱、自來(lái)水、小區(qū)物業(yè)等組織人員50人次，投放煙霧彈160枚。4月15日—27日，組織開展了春季滅鼠活動(dòng)，全縣春季共投放滅鼠藥51.5噸。6月-8月，為進(jìn)一步夯實(shí)病媒生物防制工作基礎(chǔ)，投入資金1.5萬(wàn)元，在縣城區(qū)域內(nèi)修建毒餌站2500個(gè)，為開展病媒防制，降低四害密度，有效防控病媒生物傳播疾病的發(fā)生發(fā)揮了積極的作用。

五、開展愛國(guó)衛(wèi)生模范單位創(chuàng)建活動(dòng)

全縣范圍內(nèi)廣泛深入開展創(chuàng)建衛(wèi)生模范單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村活動(dòng)。以創(chuàng)建工作為載體，提高我縣的愛國(guó)衛(wèi)生工作水平，不斷改善環(huán)境衛(wèi)生和居民的衛(wèi)生意識(shí)，推動(dòng)我縣愛國(guó)衛(wèi)生工作健康發(fā)展。今年我縣申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生模范單位1家，申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)1家，申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生模范小區(qū)1家，申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生社區(qū)1家，申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生村1個(gè)家，申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生模范單位3家，申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)1家，申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生小區(qū)2家，申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生社區(qū)2家，申報(bào)市級(jí)衛(wèi)生村2家。

20xx年工作安排：

1.進(jìn)一步加大創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城工作力度，為迎接國(guó)家檢查奠定基礎(chǔ)。

2. 繼續(xù)落實(shí)《市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案（20xx-20xx年）》，持續(xù)深入開展城鄉(xiāng)整潔行動(dòng)工作。

3.開展病媒生物防制工作，鞏固縣城滅鼠、滅蟑達(dá)標(biāo)成果。組織開展夏季滅蟑及蚊、蠅消殺工作，開展縣城春、秋季滅鼠。

4.開展農(nóng)村改廁工作。結(jié)合全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，全面落實(shí)農(nóng)村改廁工作任務(wù)。

5、繼續(xù)開展衛(wèi)生模范單位創(chuàng)建工作，切實(shí)提高愛國(guó)衛(wèi)生工作水平，改善環(huán)境衛(wèi)生和居民的衛(wèi)生意識(shí)。

區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作總結(jié)6

鎮(zhèn)綜治中心在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)、省、市、縣工作會(huì)議精神，精心組織，狠抓落實(shí)。以構(gòu)建平安和諧為目標(biāo)，以落實(shí)綜治措施為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動(dòng)，深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，不斷加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以矛盾糾紛大調(diào)解工作格局為載體，全面貫徹屬地管理原則，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為全面落實(shí)各階段工作任務(wù)，鎮(zhèn)黨委把綜治工作列入重要議事日程，明確了組織機(jī)構(gòu)，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，黨委成員及各站所長(zhǎng)，各村委會(huì)書記為成員、綜治辦為日常辦事機(jī)構(gòu)的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)各階段法工作進(jìn)行研究部署。同時(shí)，將矛盾糾紛大調(diào)解工作格局納入鄉(xiāng)總體發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)劃撥，保障各項(xiàng)工作的全面開展。

二、層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書

為切實(shí)將工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到基層，與各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各單位簽訂了年度綜治責(zé)任書，簽訂下發(fā)各類責(zé)任書4類144份，其中與站所簽訂責(zé)任書30份，村民委員會(huì)責(zé)任書11份。同時(shí)，要求各村委會(huì)與各村小組簽訂相應(yīng)目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)做到“橫向到邊，縱向到底”，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、突出重點(diǎn)，抓好維穩(wěn)防邪工作

為確保我鎮(zhèn)的社會(huì)治穩(wěn)定，成立了安保領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安保工作應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了各級(jí)各部門專門人員。召開專門會(huì)議對(duì)安保工作進(jìn)行研究部署，對(duì)慶?；顒?dòng)安保的各項(xiàng)任務(wù)、責(zé)任、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員進(jìn)行了量化分解，明確了包保責(zé)任人，成立了安保期間的`安保協(xié)調(diào)組、調(diào)處組、保衛(wèi)組、勸返組、后勤組等專項(xiàng)組織，特別對(duì)部分上訪老戶，切實(shí)要求做到“人不出去，事要解決；人要回來(lái)，事要解決”。并開展了調(diào)處、包保、穩(wěn)控、宣傳、值班、督查等前期工作，為我鄉(xiāng)的社會(huì)治穩(wěn)定奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的監(jiān)督、檢查，具體落實(shí)“包?！必?zé)任和防范控制措施。結(jié)合6月“安全宣傳月”，組織相關(guān)單位在設(shè)里、魯古、雨廈等集市進(jìn)行《反組織法》、《拒絕法》、《道路安全法規(guī)》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《婚姻法》等法律法規(guī)的宣傳，并發(fā)放宣傳資料3000余份，6000余群眾得到法制教育。加強(qiáng)人員摸底排查和整治力度，調(diào)整了“三位一體”的包保組織，定期或不定期的開展摸排活動(dòng)，并在全體干部中組織了反主題教育活動(dòng)，營(yíng)造了防邪宣傳的好氛圍。目前沒有發(fā)現(xiàn)有無(wú)組織、人員和各類反動(dòng)宣傳標(biāo)志等現(xiàn)象。

四、鞏固和提升平安建設(shè)工作

鎮(zhèn)于底就被縣委、縣府命名為平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照“機(jī)構(gòu)不變、人員不減、工作不放松”的原則，將平安建設(shè)工作作為年度綜治工作的中心內(nèi)容，明確了鎮(zhèn)直單位和各村委會(huì)的具體工作，要求堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既結(jié)合實(shí)際，又呈現(xiàn)特色。定期對(duì)各單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督查，對(duì)存在的問題及時(shí)下發(fā)工作建議和整改意見。通過所有綜治人員的共同努力，平安建設(shè)的領(lǐng)域得以擴(kuò)展，質(zhì)量得以提升，機(jī)制逐步健全，使平安建設(shè)工作進(jìn)一步向廣度和深度拓展。

五、基層群防群治工作

進(jìn)一步完善和充分發(fā)揮11個(gè)村（社區(qū)）級(jí)警務(wù)室作用，要求各村警務(wù)室工作人員時(shí)常在轄區(qū)內(nèi)巡邏和觀注，積極維護(hù)好社會(huì)維穩(wěn)工作，確保轄區(qū)內(nèi)的治安狀況良好，及時(shí)把矛盾化解在基層。同時(shí)，派出所組織全體民警開展“民警夜訪、群眾事務(wù)代辦”活動(dòng)。有力地推進(jìn)了我鄉(xiāng)群防群治工作，尤其是季節(jié)性防范工作的有序推進(jìn)。

六、積極配合，預(yù)防和化解各種矛盾糾紛

按照“整合資源、健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范運(yùn)行、探索創(chuàng)新、整體推進(jìn)”的思路，積極探索建立以黨委、府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)、村、組、“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，人民調(diào)解、司法調(diào)解、行調(diào)解“三條對(duì)接”的矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，全力維護(hù)我鄉(xiāng)的社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是成立了社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作委員會(huì)，下設(shè)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解中心及相關(guān)工作室。各村委會(huì)也相應(yīng)成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，以各村民小組組長(zhǎng)為調(diào)解員、信息員、代辦員，層層抓好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作。

二是全面推進(jìn)“以案定補(bǔ)”獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。按照“誰(shuí)調(diào)解、補(bǔ)償誰(shuí)”的原則，對(duì)基層人民調(diào)解組織調(diào)處解決的矛盾糾紛實(shí)行“以案定補(bǔ)”，采取案件季度評(píng)查、案件回訪、抽查和司法所對(duì)調(diào)解員監(jiān)督、補(bǔ)貼公示制度等進(jìn)行考核兌現(xiàn)。

三是嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，創(chuàng)新工作機(jī)制，推行辦制度，在鄉(xiāng)府設(shè)立代辦室、村級(jí)設(shè)立代辦站、村小組設(shè)立代辦點(diǎn)，把工作窗口設(shè)在群眾身邊，及時(shí)解決各種問題。共處理來(lái)信來(lái)訪案件4件。